Wigwam Conseil

Conseils à la création d’un outil de facilitation

Wigwam Conseil est un bureau d’études en ingénierie environnementale du bâtiment et de la ville durable. L’entreprise a été créé en 2007 et compte aujourd’hui environ 8 employés.

Toute l’équipe accompagne à la création de bâtiments à qualité environnementale et sanitaire. Assistance à maitrise d’ouvrage (AMO) et maîtrise d’œuvre. Également organisme de formation pour les professionnels du bâtiment.

Quelle est leur activité ?

Cette entreprise prône l’optimisation environnementale du bâtiment. Elle travaille autour de plusieurs thématiques :

  • Environnement et intelligence collective
  • Performance energie et carbone
  • Conception de parois hygrothermiques
  • Audits tests et commissioning

Leur expertise en maîtrise d’œuvre porte sur trois aspects :

  • L’approche participative et intégrée de la conception environnementale
  • La problématique de l’étanchéité à l’air
  • La santé environnementale

Un aspect de leur métier : faire de la facilitation coopérative et créative.

La facilitation pourrait se définir comme "L’action de rendre simple". Un facilitateur est une personne qui remplit ce rôle de leadership et anime des (groupe de co-développement professionnel, groupe d’échanges de pratiques, groupes de pairs, etc. dans l’objectif de faire naître ou d’améliorer un projet professionnel. Il rassemble pour cela les différents acteurs d’un projet afin de créer une synergie entre eux.

Chez Wigwam conseils, les facilitateurs organisent des réunions entres les différents acteurs d’un projet urbain : architectes, artisans, propriétaires etc. Ils aident à la réflexion pour faire ressortir des échanges un projet optimale. Ils font communiquez les envies et idées de chacun et aident à rendre concrets leurs besoins.

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Pourquoi sont-ils venus nous voir ?

Marika FRENETTE-REYNAUD, dirigeante de Wigwam conseils avait imaginé un outil d’aide et de suivi de facilitation à destination de leurs facilitateurs et des participants leur permettant de simplifier de nombreuses tâches avant / pendant et après les réunions organisées.

Elle est donc venue chercher notre expertise technique et notre savoir faire en développement d’outils numériques sur mesure pour confronter son idée.

Qu’avons-nous fait pour eux ?

Nous avons travaillé pour eux pendant plusieurs séances échelonnées sur 3 mois.

Grâce à notre expertise technique dans la conception de projet numérique, nous les avons accompagné à valider la faisabilité de leur idée.

Concrètement, voici ce que nous leur avons apporté :

  • Audit de leurs besoins
    • Observation in situ en étant présent au sein d’une réunion de facilitation
    • Mise en avant des besoins des facilitateurs et participants avant, pendant et après les réunions

  • Accompagnement à la création d’un cahier des charges technique et fonctionnel
    • Mise en évidence de verrous techniques
    • Recherche d’un environnement technologique adéquat
    • Priorisation des modules à développer dans l’outil.

  • Mise en place d’un calendrier de développement

Wait & See... Le projet est en cours de développement !

Le projet en image

 

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